Rapporti tra RSU e DS: la procedura da seguire per la presentazione delle istanze...

Nella scuola da me diretta, primo anno, ho trovato una prassi per la quale le componenti RSU scrivono subito al Dirigente Scolastico per segnalazioni di ogni tipologia rendendo più complessa l'ordinaria attività alle volte.

Ad esempio ultimamente la RSU (3 su 6) hanno inviato una lettera email per fare presente di aver ricevuto numerose lamentele a proposito della gestione di un verbale sostenendo che non era di facile compilazione.
Hanno chiesto al Dirigente di sondare il terreno e di raccogliere le informazioni per migliorare questo aspetto.
Il Dirigente provvedeva il giorno successivo ed i referenti interessati non solo non mettevano in luce criticità ma apprezzavano la gestione della procedura relativa al verbale. Emergeva così, che non solo le segnalazioni non potevano essere numerose, ma dalla luce della ricostruzione fatta, anche infondate.

1) Chiedo quindi delucidazioni in merito alla procedura che un RSU o tutta deve seguire obbligatoriamente prima di presentare istanze come questa che ha comportato tempo di indagine e malumore tra alcuni docenti interpellati e che di fatto non hanno presentato lamentele alle RSU;
2) inoltre potrei chiedere loro prove documentali a supporto dell'affermazione fatta? Inoltre uno dei tre firmatari ha già rettificato dicendo di aver utilizzato il termine numeroso impropriamente.
3) sono tenuti a fare protocollare le informazioni che ricevono da utilizzare per supportare istanze come questi;

4) Nel caso si raffiguri nelle comunicazioni delle RSU eventuale scorrettezza ai danni di altri soggetti il DS può intervenire con l'azione disciplinare?