Un'alunna confida ad un docente di aver subito una molestia sessuale fuori dalla scuola: la scuola può intervenire?

Gentilissimi,
avrei bisogno di un vostro parere.
Un docente mi comunica che una studentessa, che ha da poco compiuto xx, gli avrebbe confidato di aver subito una molestia sessuale a un xxx da parte di un ragazzo di xx anni xxxx e che dell’accaduto la studentessa ne avrebbe già parlato con la famiglia.
A seguito di contatto telefonico con la famiglia, la madre conferma di sapere dell’accaduto e sapeva anche che la studentessa ne aveva parlato con il docente. Tuttavia, la famiglia non intende sporgere denuncia in quanto il ragazzo si sarebbe scusato per il suo comportamento, dettato anche da un uso eccessivo di xxx.
Dal momento che si rende necessario un incontro con la famiglia (anche perché da qualche tempo la studentessa sarebbe seguita da xxxxxx) mi chiedo come procedere: si ritiene sia opportuno verbalizzare quanto accaduto e confessato dalla studentessa e la posizione della famiglia in merito? il Dirigente è tenuto a presentare denuncia ai carabinieri anche se i genitori si dichiarano contrari ad agire legalmente nei confronti del ragazzo ?
Vi ringrazio anticipatamente per la collaborazione e invio cordiali saluti.